W Bielsku-Białej rusza właśnie – przygotowana przez Urząd Miejski – akcja „Życzliwie” O takim pomyśle prezydent miasta poinformował oficjalnie już pod koniec grudnia, podczas corocznej Wigilii organizowanej dla osób bezdomnych, samotnych i ubogich.
Zamierzeniem pracowników Wydziału Polityki Społecznej UM oraz Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej jest szerokie rozpropagowanie wszelkich oferowanych w mieście form i sposobów pomagania tym, którzy znaleźli się w potrzebie. Zwłaszcza osobom znajdujące się w kryzysie bezdomności.
Chodzi o to, że miejsc, gdzie mogą oni znaleźć pomoc i wsparcie jest nad Białą sporo, lecz nie każdy – mówiąc w uproszczeniu – potrafi do nich trafić. Wiedza o tym kto i jak pomaga potrzebującym w Bielsku-Białej, jest w społeczeństwie ogólnie niewielka. Tymczasem wystarczy jedynie odrobina życzliwości i empatii, aby właściwie zareagować. Zwłaszcza teraz w zimie, gdy dla osób bezdomnych nastał trudny czas. – Czasem krótka rozmowa czy jeden telefon mogą zaważyć na czyimś zdrowiu, a nawet życiu – tłumaczą urzędnicy wyjaśniając, iż aby ułatwić dotarcie z pomocą do takich osób, przygotowano specjalne ulotki i plakaty informacyjne. Zawierają podstawowe informacje o instytucjach pomocowych działających na terenie miasta, w tym numery telefoniczne, na które można zadzwonić i to zarówno w sytuacji, gdy sami szukamy pomocy lub gdy chcemy właściwie zareagować na czyjąś niedolę.
Stąd materiały mają dwie wersje. Jedną dla osób – powiedzmy – bezdomnych, drugą – dla mieszkańców, którzy dostrzegą, iż ktoś wymaga pomocy. Pierwsza partia ulotek i plakatów jest właśnie kolportowane w przychodniach, spółdzielniach mieszkaniowych, siedzibach rad osiedli, na dworcach, w domach kultury oraz miejskim ratuszu.