Informacje o likwidacji Punktu Obsługi Klienta Narodowego Funduszu Zdrowia w Cieszynie wywołały niepokój wśród części mieszkańców powiatów oświęcimskiego, suskiego i wadowickiego. Tym bardziej, że niedawno przez kilka dni nieczynny był także punkt NFZ w Wadowicach.
W Punktach Obsługi Klienta mieszkańcy mogą m.in. wyrobić Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego, potwierdzić Profil Zaufany, uzyskać dostęp do Internetowego Konta Pacjenta, podpisać umowę o dobrowolne ubezpieczenie zdrowotne, sprawdzić status ubezpieczenia, potwierdzić zlecenia na wyroby medyczne czy uzyskać informacje dotyczące leczenia uzdrowiskowego.
W powiecie oświęcimskim taki punkt działa w budynku Szpitala Powiatowego w Oświęcimiu (ul. Wysokie Brzegi 4), w powiecie suskim w budynku Szpitala Wielospecjalistycznego w Suchej Beskidzkiej (ul. Szpitalna 22), a w powiecie wadowickim – przy ul. Karmelickiej 5 w Wadowicach, w budynku przychodni Zespołu Zakładów Opieki Zdrowotnej.
Czy mieszkańcy muszą obawiać się zamknięcia tych placówek? Rzecznik prasowy Małopolskiego Oddziału NFZ uspokaja.
– W województwie małopolskim nie ma planów zamknięcia terenowych Punktów Obsługi Klientów. Ani w Oświęcimiu, ani Suchej Beskidzkiej, ani też w Wadowicach. Oba punkty są do dyspozycji naszych klientów od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 15.00. Jeśli chodzi o punkt w Wadowicach, to faktycznie był on nieczynny w ostatnim czasie. Jednak było to spowodowane nieobecnością pracownika do końca ubiegłego tygodnia – zapewnia Aleksandra Kwiecień, rzeczniczka prasowa Małopolskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ w Krakowie.
