Bielsko-Biała: Aqua ma nową siedzibę Biura Obsługi Klienta

Od teraz klienci spółki załatwiać swoje sprawy mogą już w nowej lokalizacji BOK przy ul. Stefanii Sempołowskiej 17 w Bielsku-Białej, a nie, jak do tej pory, w siedzibie spółki przy ul. 1 Maja 23.

Dzięki takiemu rozwiązaniu, klienci mają zapewnione – miejsca parkingowe (wyznaczono miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych), możliwość skorzystania z podjazdu dostosowanego do osób poruszających się na wózku inwalidzkim, ergonomiczną, bezkolizyjną przestrzeń dla osób zarówno pieszych, jak i poruszających się na wózku inwalidzkim, a także brak progów w drzwiach. Pracownicy Biura Obsługi Klienta zostali przeszkoleni w zakresie obsługi osób niepełnosprawnych, biuro zapewnia usługę tłumacza migowego, stanowiska są wyposażone w urządzenia wspomagające słuch – dla osób słabosłyszących oraz lupy powiększające dla osób słabowidzących.